V poslednej dobe sa zvýšil počet telefónnych podvodov a veľa ľudí sa stáva obeťou podvodníkov. Používajú rôzne techniky, ako napríklad falošné vydávanie sa za políciu, technickú podporu alebo zavádzajúce ponuky, pomocou ktorých sa snažia získať peniaze alebo osobné informácie.
Tu je niekoľko tipov, ako sa chrániť z telefónnych podvodov a čo robiť, ak dostanete podozrivý hovor z neznámeho čísla.
1. Neodpovedajte na neznáme čísla. Ak dostanete hovor z neznámeho čísla, neodpovedajte naň okamžite. Podvodníci často používajú zahraničné alebo dokonca domáce čísla, ktoré pre vás nemajú žiadny význam. Ak je hovor dôležitý, volajúci zvyčajne zanechá správu alebo to skúsi znova.
2. Pri podozrivých hovoroch buďte opatrní. Ak odpoviete na neznáme číslo a konverzácia sa začne podozrivo, napríklad žiadosťou o osobné údaje, ihneď zaveste. Polícia ani vaša banka od vás nikdy nebudú telefonicky žiadať bankové poverenia ani iné citlivé informácie.
3. Nezdieľajte osobné informácie. Podvodníci sa často pokúšajú získať osobné informácie, ako sú bankové údaje, adresy alebo rodné čísla. Nikdy nezdieľajte tieto informácie cez telefón, aj keď volajúci znie presvedčivo. Ochrana vašich informácií je najlepší spôsob, ako zabrániť podvodom.
4. Skontrolujte pôvod čísla. Existujú rôzne služby a aplikácie, pomocou ktorých môžete skontrolovať, kto vám volal. Ak číslo nepoznáte a zdá sa vám podozrivé, môžete si ho overiť napríklad pomocou vyhľadávania Google.
5. Blokujte podozrivé čísla. Ak vám stále prichádzajú hovory z podozrivých čísel, zablokujte ich v nastaveniach telefónu. Väčšina smartfónov má možnosť blokovať hovory z konkrétneho čísla, aby vás v budúcnosti nerušili.
6. Nahláste podozrivé hovory. Ak dostanete hovor, ktorý vyzerá ako podvod, nahláste to úradom. Takéto podvody môžete nahlásiť polícii alebo spotrebiteľským orgánom, aby mohli konať a varovať ostatných.
7. Buďte si vedomí najnovších metód podvádzania. Telefonické podvody sa neustále vyvíjajú, preto je dôležité mať aktuálne informácie o tom, aké typy podvodov existujú. Podvodníci často používajú nové techniky, napríklad volania z čísel, ktoré vyzerajú hodnotne, alebo ponúkajú falošné služby. Sledujte novinky a buďte v strehu.
8. Vždy skontrolujte pravosť spoločnosti. Ak vám napríklad zavolá spoločnosť ponúkajúca technickú podporu alebo špeciálne ponuky, pred vykonaním akýchkoľvek opatrení si overte pravosť spoločnosti. Môžete vyhľadať kontaktné informácie spoločnosti online a zavolať späť na oficiálne číslo, aby ste sa uistili, že kontakt bol pravý.
Súhrn
Telefónne podvody môžu viesť k finančným stratám, krádeži identity a ďalším vážnym následkom, ak si nedáte pozor. Neodpovedajte na neznáme čísla, nezdieľajte osobné údaje a vždy si overte pravosť volajúceho. Buďte ostražití a chráňte sa pred podvodníkmi!